基本対応のチェックシート！A4用紙に印刷2枚組の電話対応のやり取り記録表の雛形（受付履歴・問い合わせやクレーム）お客様や顧客の受け答え・Word・Excel・PDFのテンプレートを無料ダウンロード！
仕事上での受付の簡易的な対応履歴の記録表となり、基本的には会社のマニュアルに沿った項目で作成する事で、見やすい＆分かりやすい受け答えや対応の記録表が作成する事が出来ます。
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